Términos de uso

Viajaconviajero es un intermediario tecnológico. El contrato de viaje se celebra entre conductor y pasajero. La plataforma cobra un 1% sobre cada pago procesado con Stripe. El 99% se transfiere al conductor cuando tiene cuenta de cobro activa.

Los usuarios declaran que su uso es legal en su país, que no prestan transporte público sin título, y que el vehículo y el seguro cubren ocupantes. Viajaconviajero puede suspender cuentas y anuncios.

Pagos, reembolsos y contracargos

El pasajero paga a Viajaconviajero. La plataforma retiene el 1% y transfiere el 99% al conductor cuando su cuenta Express está activa. Viajaconviajero es responsable frente a Stripe de reembolsos, contracargos, multas y saldos negativos en cuentas conectadas. El conductor debe devolver el importe si el viaje no se realiza o si hay un contracargo fundado; la plataforma puede revertir la transferencia y suspender cobros.

Alta de conductores

Para cobrar hay que aceptar las normas de cobro y completar la verificación de Stripe (identidad y cuenta bancaria) con el onboarding alojado. Te avisamos en Avisos si Stripe restringe la cuenta, pide más datos o hay un contracargo. Está prohibido el taxi/VTC sin licencia y cualquier categoría de negocio restringida. La plataforma revisa altas y puede denegar cobros.